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關(guān)于帝王潔具隱私聲明

發(fā)布時(shí)間: 2022-06-22 10:06:06

當(dāng)前版本: 2022315

帝歐家居集團(tuán)股份有限公司(帝歐或者我們)尊重您的隱私權(quán)利并且深知以合法、必要和正當(dāng)?shù)姆绞教幚砟膫€(gè)人信息是我們一項(xiàng)重要的社會(huì)責(zé)任?!?/span>MONARCH個(gè)人信息保護(hù)政策》(本政策)旨在向您介紹MONARCH 智能衛(wèi)浴系列產(chǎn)品(MONARCH)處理您的個(gè)人信息的目的、方式和范圍,以及您如何行使您享有個(gè)人信息的權(quán)利。 

本政策適用于MONARCH系列產(chǎn)品,但您知悉并認(rèn)可,由于版本區(qū)別可能存在部分功能的差異,我們處理您個(gè)人信息的方式也可能略有不同,故請(qǐng)您以具體版本所實(shí)現(xiàn)的實(shí)際功能為準(zhǔn)。

請(qǐng)您注意,本政策不適用于MONARCH產(chǎn)品搭載的或您自行下載的移動(dòng)應(yīng)用程序可能處理您個(gè)人信息的場(chǎng)景。這些應(yīng)用自行負(fù)責(zé)其個(gè)人信息收集和處理活動(dòng),并將公布其適用的個(gè)人信息收集和處理規(guī)則,故請(qǐng)您在下載使用這些應(yīng)用前仔細(xì)閱讀該等應(yīng)用的隱私政策和用戶協(xié)議等規(guī)則。您確認(rèn)并同意,帝歐不對(duì)該等個(gè)人信息的處理活動(dòng)負(fù)責(zé)。

請(qǐng)您在使用MONARCH產(chǎn)品之前仔細(xì)閱讀本政策,尤其是其中可能實(shí)質(zhì)性減損您的權(quán)益、增加您的義務(wù)或者豁免我們責(zé)任的條款(我們將以加粗形式給予重點(diǎn)提示)。如您全部或者部分不同意本政策中說明的內(nèi)容,請(qǐng)您停止使用MONARCH全部或者對(duì)應(yīng)的部分功能;如您對(duì)我們?nèi)绾问褂媚膫€(gè)人信息有任何問題或者疑慮,請(qǐng)隨時(shí)通過本政策底部所示方式與我們聯(lián)系 。

 

 

本政策將向您告知并由您主動(dòng)確認(rèn)以下內(nèi)容:

一、相關(guān)術(shù)語及其定義

二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

三、我們?nèi)绾问褂?/span>Cookie 和其他技術(shù)

四、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓或公開披露您的個(gè)人信息

五、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息

六、我們?nèi)绾瘟舸婺膫€(gè)人信息

七、您如何管理您的個(gè)人信息

八、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息

九、我們將如何更新本政策

十、您如何聯(lián)系我們

 

一、 相關(guān)術(shù)語及其定義

您同意,本政策中下述術(shù)語及其定義應(yīng)當(dāng)分別被解釋為:

(一) 個(gè)人信息:以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人的各種信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、生物識(shí)別信息、住址、電話號(hào)碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。

(二)敏感個(gè)人信息:一旦泄露或者非法使用,可能導(dǎo)致個(gè)人受到歧視或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到嚴(yán)重危害的個(gè)人信息,包括種族、民族、宗教信仰、個(gè)人生物特征、醫(yī)療健康、金融賬戶、個(gè)人行蹤等信息。本政策中所涉部分敏感個(gè)人信息已通過加粗和下劃線的方式予以突出提示。

(三)個(gè)人信息的處理:包括個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開等。

(四)關(guān)聯(lián)公司:現(xiàn)在或者將來控制帝歐、帝歐控制或與帝歐處于共同控制下的公司、法人實(shí)體或非法人組織。

 

二、 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

當(dāng)您同意本政策并使用MONARCH時(shí),我們將收集您個(gè)人信息的渠道包括:(1)您向我們主動(dòng)提供信息;(2)您在使用MONARCH產(chǎn)品或服務(wù)過程中我們直接獲取的相關(guān)信息;(3)從第三方處獲取有關(guān)您的個(gè)人信息;此外,我們還將(4)向您申請(qǐng)必要的設(shè)備權(quán)限為您提供必要的服務(wù)功能。

我們的產(chǎn)品和服務(wù)包括基礎(chǔ)功能和附加功能。根據(jù)法律法規(guī)要求,我們?cè)谔峁┓?wù)最小必要的范圍內(nèi)收集和處理個(gè)人信息。在我們收集信息時(shí),您并非必須向我們提供個(gè)人信息,但對(duì)于基礎(chǔ)功能所需的個(gè)人信息而言,如您選擇不提供,我們可能將無法為您提供基礎(chǔ)服務(wù),也無法回應(yīng)或解決您所遇到的問題;對(duì)于附加功能,您可以主動(dòng)選擇是否同意我們收集信息,如果您拒絕同意,將可能導(dǎo)致對(duì)應(yīng)附加功能無法實(shí)現(xiàn),但不影響您使用我們的基礎(chǔ)功能。

1.        為了協(xié)助您完成設(shè)備激活,您需要提供您所購(gòu)買MONARCH產(chǎn)品的銷售商名稱、購(gòu)買 MONARCH產(chǎn)品的(公司/個(gè)人)名稱、(公司/個(gè)人)聯(lián)系電話、(公司/個(gè)人)所在的城市/區(qū)域、(公司/個(gè)人)具體地址,我們將使用上述信息以完成設(shè)備激活。

2.        在注冊(cè)或添加集控管理平臺(tái)管理員賬號(hào)時(shí),您需要提供您的郵箱,并為組織管理的需要提供您的姓名、崗位、昵稱以及部門名稱。您注冊(cè)時(shí)提供的電子郵件地址可能會(huì)被我們用于發(fā)送重要通知、提供售后支持和產(chǎn)品廣告推薦。此外,您的公司還可可能為人員管理之目的,在集控管理平臺(tái)向我們提供您的工作位置、工號(hào)、手機(jī)號(hào)碼以及備注信息。更多關(guān)于集控管理平臺(tái)個(gè)人信息保護(hù)的內(nèi)容,請(qǐng)參看《集控管理平臺(tái)隱私政策》。

3.        如果您使用我們的郵箱服務(wù)功能,您需要提供您的發(fā)件人郵箱、SMTP服務(wù)器、端口、用戶名和密碼(授權(quán)碼)信息進(jìn)行文件發(fā)送。請(qǐng)注意,考慮到MONARCH設(shè)備不會(huì)自動(dòng)退出已登陸郵箱賬戶或清除郵箱設(shè)置,且通常作為其所在公司的公共設(shè)備,為保障您的隱私,我們建議您使用公共郵箱賬號(hào)作為發(fā)件人郵箱并在使用后及時(shí)退出賬號(hào)。因您保存的郵箱賬號(hào)及設(shè)置信息泄露而造成的一概責(zé)任,由您自行負(fù)責(zé)。

4.        如您選擇通過反饋功能向我們反饋產(chǎn)品使用情況并申請(qǐng)保修,為了快速回應(yīng)您的需求,在我要反饋功能下,我們可能需要您提交姓名、聯(lián)系電話、所需反饋意見的產(chǎn)品功能以及具體描述信息;在我要維修功能下,我們需要獲取您的地理位置,購(gòu)買的產(chǎn)品信息,公司信息等,以為您推薦和展示附近可供您設(shè)備維修的線下門店。

5.        如您選擇通過使用人臉識(shí)別簽到功能,為了為您提供身份識(shí)別、權(quán)限鑒定以及人臉簽到服務(wù)的目的,MONARCH裝有人臉識(shí)別軟件工具開發(fā)包(Software Development Kit,即SDK)將采集您的人臉圖像信息。

6.        為保障設(shè)備的正常運(yùn)行,在您使用MONARCH過程中,我們會(huì)收集您的設(shè)備信息,以及您和您的設(shè)備如何與MONARCH交互的信息,包括設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)、IP 地址、MAC地址、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備配套硬件(攝像頭、麥克風(fēng)、觸摸框等)的固件版本以及設(shè)備設(shè)置等設(shè)備信息,以及您使用MONARCH的時(shí)間和持續(xù)時(shí)間、軟件的事件信息(如打開、關(guān)閉、重啟、升級(jí)、錯(cuò)誤、崩潰等)等日志記錄。我們將收集上述信息用于分析業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率以及防止網(wǎng)絡(luò)欺詐等必要的風(fēng)控和網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)場(chǎng)景。

7.        為了向您順利提供安裝服務(wù)、維修服務(wù)及其他售后服務(wù),您同意我們通過經(jīng)銷商、服務(wù)商、供應(yīng)商及其他合作伙伴采集其所掌握的您的部分聯(lián)系信息并與您取得聯(lián)系,包括您的姓名、電話、地址、設(shè)備信息、單位名稱、報(bào)裝/報(bào)修記錄,如您不希望我們與您聯(lián)系,您可以通過文末的聯(lián)系方式告知我們以拒絕該服務(wù)。

8.        基于客服回訪、了解工單進(jìn)度、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查或其他用戶調(diào)研目的,您同意我們必要時(shí)將基于您向我們提供或向我們的經(jīng)銷商、服務(wù)商、供應(yīng)商及其他合作伙伴提供的聯(lián)系信息(姓名、地址、單位、手機(jī)號(hào)碼或固話聯(lián)系方式)主動(dòng)與您取得聯(lián)系,如您不希望收到我們的電話、短信、微信或其他聯(lián)系信息,您可以通過文末的聯(lián)系方式告知我們以拒絕我們的主動(dòng)聯(lián)系。

9.        為了向您通知和推送產(chǎn)品的過保提醒、延?;顒?dòng)、軟件更新或升級(jí)信息、產(chǎn)品促銷信息、新品發(fā)布信息或活動(dòng)預(yù)告信息,我們可能使用您的電話、微信、郵箱,注冊(cè)的相關(guān)可交互的app或平臺(tái)的信息并與您取得聯(lián)系。如您不希望我們與您聯(lián)系,您可以通過文末的聯(lián)系方式告知我們以拒絕接收我們的延保、升級(jí)、促銷、銷售及其他相關(guān)信息。

10.    如果您向我們訂購(gòu)產(chǎn)品、申請(qǐng)退貨或退款、購(gòu)買延保、或申請(qǐng)付費(fèi)維修,我們可能還會(huì)收集您的交貨詳情、銀行賬號(hào)、賬單地址、郵寄地址、信用核查以及其他財(cái)務(wù)信息、聯(lián)系及交流的記錄等,以便我們處理您的訂單。

11.    基于向您提供客服服務(wù),解決您的特定問題之目的,您同意我們調(diào)取您的歷史報(bào)單記錄、維修記錄、咨詢記錄、產(chǎn)品購(gòu)買信息、聯(lián)系信息進(jìn)行匯聚、融合與分析,以向您提供更好的問題解決方案。

12.    為分析我們的產(chǎn)品的使用狀況、改善服務(wù),在您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),我們可能對(duì)您使用產(chǎn)品的狀況信息(包括機(jī)型、數(shù)量、所在位置、姓名、聯(lián)系方式、職業(yè)、語言、郵編、區(qū)號(hào)、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符、引薦 URL以及您在使用本產(chǎn)品時(shí)所處時(shí)區(qū)的信息)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。

13.    為向您提供個(gè)性化服務(wù),推薦更適合您的MONARCH產(chǎn)品,我們將對(duì)您的所在位置、單位名稱、機(jī)型、購(gòu)買數(shù)量、設(shè)備信息進(jìn)行分析,并通過您的聯(lián)系信息主動(dòng)與您取得聯(lián)系,如您不希望收到我們的電話、短信、微信或其他聯(lián)系信息,您可以通過文末的聯(lián)系方式告知我們以拒絕個(gè)性化服務(wù)。

一般來說,我們收集您的個(gè)人信息將僅用于我們?cè)诒菊咧兴d或者我們?cè)谙蚰占瘋€(gè)人信息時(shí)所告知的目的。但是,在法律允許的情形下,我們也會(huì)將您的個(gè)人信息用于一些新的目的,但這些目的與我們?cè)诒菊咧邢蚰嬷哪康氖遣粵_突的(例如進(jìn)行統(tǒng)計(jì))。

 

收集、使用個(gè)人信息的授權(quán)同意例外

您充分知曉,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),在以下情形中,我們收集、使用您的個(gè)人信息可能不會(huì)事先征得您的授權(quán):

1.        與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;

2.        與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;

3.        與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;

4.        與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;

5.        出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人授權(quán)同意的;

6.        所涉及的個(gè)人信息是您已自行向社會(huì)公眾公開的;

7.        根據(jù)您的要求為簽訂和履行您與我們之間達(dá)成的合同所必需的;

8.        從合法公開披露的信息,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道,收集的您的個(gè)人信息的;

9.        維護(hù)MONARCH的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;

 

三、 我們?nèi)绾问褂?/span>Cookie 和其他技術(shù)

我們的網(wǎng)站、在線服務(wù)、軟件、電子郵件和廣告可能會(huì)使用Cookie”和其他技術(shù),如像素標(biāo)簽和網(wǎng)站信標(biāo)。此等技術(shù)幫助我們更好地了解您的行為,告訴我們您瀏覽了我們網(wǎng)站的哪些部分,衡量廣告和網(wǎng)絡(luò)搜索的效果并加以改善。如果法律規(guī)定將Internet協(xié)議 (IP) 地址或類似識(shí)別標(biāo)記視為個(gè)人信息,則我們亦將此等識(shí)別標(biāo)記視為個(gè)人信息。同樣,在將非個(gè)人信息與個(gè)人信息結(jié)合使用的情況下,我們將結(jié)合使用的信息視為個(gè)人信息。

如同大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)一樣,我們也會(huì)自動(dòng)收集某些信息,將其存儲(chǔ)在日志文件中。這類信息包括 Internet 協(xié)議 (IP) 地址、瀏覽器類型和語言、Internet服務(wù)提供商(ISP)、引薦/退出網(wǎng)站和應(yīng)用軟件、操作系統(tǒng)、日期/時(shí)間戳和點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)。我們使用此等信息來了解和分析趨勢(shì)、管理網(wǎng)站、了解網(wǎng)站上的用戶行為、改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù),以及收集用戶群的整體受眾特征信息。我們可將此類信息用于我們的營(yíng)銷和廣告服務(wù)。

清除/禁用Cookie

管理Cookie以及Cookie偏好必須在您瀏覽器的選項(xiàng)/偏好內(nèi)完成。以下是關(guān)于如何在常用瀏覽器軟件中執(zhí)行此操作的指南:

·Microsoft Internet Explorer

·Microsoft Edge

·Mozilla Firefox

·Google Chrome

·Safari for macOS

·Safari for iOS

更多關(guān)于Cookie的信息

關(guān)于Cookie的詳細(xì)信息以及關(guān)于如何設(shè)置您的瀏覽器來接受、刪除或禁用Cookie的說明,請(qǐng)參閱www.allaboutcookies.org。

 

四、 我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓或公開披露您的個(gè)人信息

()    我們?nèi)绾喂蚕砟膫€(gè)人信息

我們可能在必要時(shí)與特定第三方(如我們的關(guān)聯(lián)公司、與我們合作提供產(chǎn)品和服務(wù)的合作伙伴)共享您的部分個(gè)人信息,以便提供您所選擇或者主動(dòng)要求的產(chǎn)品或服務(wù)。

我們會(huì)與為我們公司提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)的第三方服務(wù)商以及合作伙伴(如云服務(wù)提供商)或者其他為了本政策所列或者我們?cè)谙蚰占瘋€(gè)人信息時(shí)所告知的目的進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的第三方共享:

我們需要向我們的關(guān)聯(lián)公司、經(jīng)銷商、服務(wù)商、配貨商及其他第三方合作伙伴共享您的姓名、手機(jī)號(hào)碼、送貨地址,以便他們?yōu)槟峁┊a(chǎn)品送貨和上門安裝、維修服務(wù)、技術(shù)支持與服務(wù)、售后聯(lián)絡(luò)服務(wù),我們會(huì)將您在購(gòu)買或者提供維修的聯(lián)系人信息告知物流公司,以便完成配送及售后服務(wù)。

在一些情況下,我們會(huì)委托第三方代表我們處理您的個(gè)人信息。例如代表我們發(fā)送短信或電子郵件、提供技術(shù)支持的公司,這些公司只能將您的個(gè)人信息用于代表我們向您提供服務(wù)。

()    我們?nèi)绾无D(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息

一般情況下,我們不會(huì)主動(dòng)轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息。但我們有可能向與我們業(yè)務(wù)任何部分的任何擬議購(gòu)買、合并或收購(gòu)有關(guān)的潛在買方(及其代理和顧問)進(jìn)行披露,前提是我們向該等買方告知其必須僅在本政策披露的目的范圍內(nèi)使用您的個(gè)人信息。

當(dāng)發(fā)生收購(gòu)、兼并、重組、破產(chǎn)等變更時(shí),我們將主動(dòng)向您告知有關(guān)情況,并要求收購(gòu)方或者其他承接您個(gè)人信息的主體繼續(xù)履行原本政策下的責(zé)任和義務(wù),如變更個(gè)人信息使用目的時(shí),應(yīng)重新取得您的明示同意。

()    我們?nèi)绾喂_披露您的個(gè)人信息

一般情況下,我們不會(huì)主動(dòng)公開披露您的個(gè)人信息。但我們有可能向相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、政府、法院或者其他第三方進(jìn)行披露。您知悉并確認(rèn),該等披露是我們認(rèn)為必要的并且是為了(i)符合某一項(xiàng)適用法律法規(guī);(ii)行使、建立或者抗辯我們的合法權(quán)利,或者(iii)保護(hù)您或者任何其他人的非常重要的權(quán)益。

我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享、轉(zhuǎn)讓或者公開披露您的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享服務(wù)所必要范圍內(nèi)的個(gè)人信息。同時(shí),我們會(huì)通過協(xié)議或其他適當(dāng)措施,要求上述第三方采取相當(dāng)?shù)谋C芎桶踩胧﹣硖幚韨€(gè)人信息。

()    共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露個(gè)人信息的授權(quán)同意例外

您已充分知曉,依據(jù)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),在以下情形中,我們共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露您的個(gè)人信息可能不會(huì)事先征得您的授權(quán):

1.        與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;

2.        與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;

3.        與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;

4.        與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;

5.        出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人授權(quán)同意的;

6.        所涉及的個(gè)人信息是您已自行向社會(huì)公眾公開的;

7.        從合法公開披露的信息,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道,收集的您的個(gè)人信息的。

根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)去標(biāo)識(shí)化處理的個(gè)人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識(shí)別個(gè)人信息主體的,不屬于個(gè)人信息的對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對(duì)此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。

 

五、 我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息

帝歐一貫重視用戶隱私保護(hù),并已經(jīng)采取以下措施保護(hù)您的個(gè)人信息安全:

?   我們會(huì)采取合適的技術(shù)手段以及管理手段來保護(hù)我們收集和處理的您的個(gè)人信息。

?   我們對(duì)個(gè)人信息的訪問進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限管控,只允許為協(xié)助我們處理個(gè)人信息而需要知曉這些信息的我們的員工、授權(quán)代為處理的第三方人員訪問您的個(gè)人信息,而且他們將嚴(yán)格履行合同保密義務(wù),如果其未能履行這些義務(wù),就可能會(huì)被追究法律責(zé)任。

?   我們?cè)趥鬏敽痛鎯?chǔ)您的敏感個(gè)人信息時(shí),會(huì)采用合適的手段及安全措施,以保護(hù)您的個(gè)人信息的安全。

?   我們會(huì)嚴(yán)格篩選業(yè)務(wù)合作伙伴和服務(wù)提供商,將在個(gè)人信息保護(hù)方面的要求落實(shí)在業(yè)務(wù)合作中。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。

六、 我們?nèi)绾瘟舸婺膫€(gè)人信息

我們會(huì)按照適用的中國(guó)法律法規(guī)的要求,將收集的您的個(gè)人信息存儲(chǔ)在中國(guó)境內(nèi)的系統(tǒng)中。我們將在本政策中所述目的所必要的最短時(shí)間內(nèi)留存您的個(gè)人信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。我們會(huì)儲(chǔ)存我們收集到的您的個(gè)人信息以滿足我們的正當(dāng)業(yè)務(wù)需求(例如向您提供服務(wù)或者來滿足相應(yīng)的法律、稅務(wù)以及財(cái)務(wù)的要求)。除此之外,在任何存儲(chǔ)期結(jié)束或符合信息刪除條件時(shí),我們將執(zhí)行操作刪除或匿名化您的個(gè)人信息。當(dāng)匿名化或者刪除操作在技術(shù)上皆不可能實(shí)現(xiàn)或者成本過高(例如您的個(gè)人信息已經(jīng)在備份中存儲(chǔ))時(shí),我們將安全地儲(chǔ)存您的這些個(gè)人信息并且將這些個(gè)人信息與其他的數(shù)據(jù)處理區(qū)隔開來。

七、 您如何管理您的個(gè)人信息

帝歐科技高度重視您對(duì)您個(gè)人信息所享有的合法權(quán)益。以下將為您提供您訪問、更正、更新或者刪除個(gè)人信息的方式。此外,您還可以通過本政策中所披露的方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。

1.        知情權(quán)

我們致力于保障對(duì)您信息的使用的透明性。我們通過公布本政策并根據(jù)法律法規(guī)要求,通過特定的公告、短信或郵件通知等方式向您告知我們?nèi)绾翁幚砟膫€(gè)人信息。您可以定期查看本政策、接收本政策的更新情況說明郵件和短信、通過本政策中披露的方式與我們聯(lián)絡(luò)等方式,了解您的個(gè)人信息收集和使用情況。

2.        訪問權(quán)

您可以在我們的產(chǎn)品或服務(wù)界面中聯(lián)系我們以查詢或訪問您的個(gè)人信息。如果您無法查詢或訪問您的個(gè)人信息,或在行使數(shù)據(jù)訪問權(quán)過程中遇到任何問題,您可以通過本政策中披露的方式與我們聯(lián)絡(luò)并要求訪問您的個(gè)人信息。

3.        更正權(quán)

當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤或不完整時(shí),您有權(quán)要求我們做出更正或進(jìn)行補(bǔ)充。對(duì)于暫未向您提供自行修改渠道的個(gè)人信息,您可以通過本政策中披露的方式與我們聯(lián)絡(luò)并要求更正或補(bǔ)充您的個(gè)人信息。

4.        刪除權(quán)

您可以選擇刪除您向我們提供的某些個(gè)人信息。對(duì)于暫未向您提供自行刪除渠道的個(gè)人信息,或我們違反與您的約定收集、使用的您的個(gè)人信息,您可以通過本政策中披露的方式與我們聯(lián)絡(luò)并要求我們刪除您的個(gè)人信息。

5.        撤回同意權(quán)

每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成(見本政策我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息部分)。您可以聯(lián)系我們以改變或撤回您的授權(quán)。若您收回您的授權(quán)同意,我們將無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對(duì)應(yīng)的服務(wù)。同時(shí),我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息,但您撤回同意的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。

6.        投訴權(quán)

您有權(quán)通過本政策中披露的方式聯(lián)系我們并進(jìn)行投訴。我們將在收到您投訴之日起15個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù)。如果您對(duì)我們的答復(fù)不滿意,特別是我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您也有權(quán)向相關(guān)部門進(jìn)行投訴,或向廣州市黃埔區(qū)人民法院提起訴訟。

7.        個(gè)人信息主體獲取個(gè)人信息副本

您有權(quán)獲取您的個(gè)人信息副本,您可以通過本隱私政策所列的聯(lián)系方式聯(lián)系我們,要求我們提供。在技術(shù)可行的前提下,例如數(shù)據(jù)接口匹配,我們還可按您的要求,直接將您的個(gè)人信息副本傳輸給您指定的第三方。

我們承諾將嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求響應(yīng)您的個(gè)人信息權(quán)利請(qǐng)求。與此同時(shí),為保障安全,您可能需要向我們提供書面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求。我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用。但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將視情況收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕并在答復(fù)中向您具體說明理由。

此外,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),我們可能無法在如下情形時(shí)回應(yīng)您的行權(quán)請(qǐng)求:

·         如果回應(yīng)您的請(qǐng)求使我們無法履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù);

·         如果請(qǐng)求的信息與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)。

·         如果請(qǐng)求的信息與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)。

·         如果請(qǐng)求的信息與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決直接相關(guān)。

·         如果我們有合理的證據(jù)證明您存在主觀惡意或者濫用權(quán)利時(shí)。

·         如果回應(yīng)您的行權(quán)請(qǐng)求將會(huì)導(dǎo)致您或者其他個(gè)人、組織的合法利益受到嚴(yán)重?fù)p害。

·         如果請(qǐng)求的信息涉及商業(yè)秘密。

八、 我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息

請(qǐng)您注意,MONARCH不面向未滿18周歲的未成年人提供服務(wù)。如您是未成年人,請(qǐng)不要使用MONARCH,也不要通過MONARCH向我們提交您的個(gè)人信息。如果您是未成年人的父母或者法定監(jiān)護(hù)人,當(dāng)您發(fā)現(xiàn)未成年人注冊(cè)及使用MONARCH,或者使用MONARCH上傳其個(gè)人信息等情況時(shí),請(qǐng)您及時(shí)通過本政策中披露的聯(lián)系信息與我們?nèi)〉寐?lián)系。如果我們通過技術(shù)或者其他方式發(fā)現(xiàn)我們收集了未成年人的個(gè)人信息,我們將按照適用法律規(guī)定刪除或者匿名化該等個(gè)人信息。

九、 我們將如何更新本政策

我們將不時(shí)地對(duì)本政策進(jìn)行更新以適應(yīng)法律、技術(shù)以及商業(yè)上的變化。當(dāng)我們對(duì)本政策進(jìn)行更新時(shí),我們會(huì)依據(jù)這些變化的重要程度、對(duì)您權(quán)利義務(wù)的實(shí)質(zhì)影響,采取合適的方式(如產(chǎn)品界面消息推送、通知郵件或者短信)通知您。我們會(huì)按照法律法規(guī)的要求,在對(duì)本政策做出重大變更時(shí)重新取得您的同意。

您可以通過本政策首部了解到本政策當(dāng)前版本的更新。本政策的更新自公布之日起生效。

十、 您如何聯(lián)系我們

我們?cè)O(shè)立了個(gè)人信息保護(hù)部門以及任命了相應(yīng)的個(gè)人信息保護(hù)專員,如果您對(duì)本隱私政策有任何疑問、意見或建議,通過以下方式與我們聯(lián)系,我們會(huì)按照適用法律法規(guī)的要求及時(shí)向您回復(fù):

個(gè)人信息保護(hù)專員電話:400-111-9001

地址:四川省成都東部新區(qū)賈家街道工業(yè)開發(fā)區(qū)

服務(wù)與支持:400-111-9001



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